PT Saturnus Teknologi Indonesia

Analisis Kebutuhan Pelanggan: Mengidentifikasi dan menganalisis secara mendalam tantangan, kebutuhan, dan persyaratan teknis serta bisnis dari calon pelanggan (prospect).

Perancangan Solusi: Merancang, mengembangkan, dan mengusulkan solusi IT yang spesifik (produk/layanan/sistem) yang paling sesuai untuk mengatasi kebutuhan pelanggan.

Presentasi dan Demonstrasi Produk: Menyampaikan presentasi teknis yang meyakinkan, demonstrasi produk (product demo), atau Proof of Concept (PoC) yang disesuaikan dengan skenario pelanggan.

Dukungan Teknis Penjualan: Memberikan dukungan teknis dan menjawab pertanyaan teknis kepada tim Penjualan selama siklus penjualan.

Penyusunan Dokumentasi: Menyusun dokumen teknis, proposal, Statement of Work (SOW), dan merespon dokumen Request for Proposal (RFP) atau Request for Information (RFI).

Koordinasi Tim: Bekerja sama erat dengan tim Penjualan, Produk, dan Delivery/Implementation untuk memastikan solusi yang ditawarkan realistis dan dapat diimplementasikan.

Riset dan Pembaruan Produk: Tetap up-to-date dengan perkembangan teknologi terbaru, tren industri, serta produk dan fitur kompetitor.

Pendidikan minimal S1 di bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.

Pengalaman kerja minimal 2-4 tahun di bidang Presales, Konsultan Teknis, Solution Architect, atau peran teknis serupa di industri IT (diutamakan).

Memiliki pengetahuan mendalam (deep technical knowledge) tentang produk atau solusi IT yang dijual perusahaan (misalnya Cloud, Cyber Security, Jaringan, Software, Data Analytics, dll.).

Pemahaman yang kuat mengenai konsep dan arsitektur IT.

Kemampuan untuk memahami dan menguraikan spesifikasi teknis yang kompleks.

Kemahiran dalam membuat proposal, diagram, dan dokumentasi teknis.

Diutamakan memiliki sertifikasi industri yang relevan.

Keterampilan Komunikasi dan Presentasi yang Luar Biasa: Mampu menjelaskan konsep teknis yang rumit kepada audiens teknis maupun non-teknis dengan jelas dan persuasif.

Kemampuan Memecahkan Masalah: Mampu menganalisis masalah bisnis/teknis pelanggan dan merumuskan solusi yang efektif.

Berorientasi pada Pelanggan (Customer-Centric): Membangun hubungan baik dan menjadi penasihat tepercaya bagi pelanggan.

Keterampilan Negosiasi dan kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tenggat waktu yang ketat.

Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim lintas fungsi.

Pengembangan Strategi: Merancang dan mengimplementasikan strategi pemasaran dan penjualan komprehensif untuk produk/layanan IT, baik secara online maupun offline.

Riset Pasar: Melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi tren industri, kebutuhan pelanggan, dan analisis kompetitor guna mengembangkan penawaran yang kompetitif.

Konten Pemasaran: Membuat dan mengelola materi pemasaran yang menarik (brosur, presentasi, konten website/blog, email marketing, media sosial) yang menyoroti fitur teknis dan manfaat bisnis produk IT.

Lead Generation: Mengidentifikasi dan menghasilkan lead (calon pelanggan) melalui berbagai saluran pemasaran seperti digital marketing, acara industri, webinar, atau jaringan profesional.

Manajemen Akun: Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada.

Presentasi & Negosiasi: Melakukan presentasi produk/layanan IT kepada calon pelanggan, negosiasi harga, dan menutup kesepakatan penjualan.

Pencapaian Target: Bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan dan KPI (Key Performance Indicator) pemasaran yang telah ditetapkan.

Kolaborasi Tim: Bekerja sama dengan tim teknis (Presales, Engineer, Product Development) untuk memastikan pemahaman mendalam tentang produk dan solusi, serta mendapatkan feedback dari pasar.

Pelaporan: Menyusun laporan kinerja pemasaran dan penjualan secara berkala, menganalisis data, dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.

Pendidikan minimal S1 di bidang Pemasaran, Bisnis, Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.

Pengalaman kerja minimal 3-5 tahun di bidang Pemasaran IT, Penjualan IT, atau Business Development di industri teknologi.

Memiliki pemahaman yang kuat tentang konsep dasar dan tren teknologi informasi (misalnya Cloud Computing, Cybersecurity, Software Development, Data Analytics, AI/ML, Jaringan).

Diutamakan memiliki pengalaman dalam pemasaran digital (SEO, SEM, Social Media Marketing) dan campaign management.

Kemampuan untuk memahami dan mengartikulasikan fitur teknis produk/layanan IT ke dalam manfaat bisnis yang jelas.

Penguasaan alat-alat pemasaran digital dan CRM (Customer Relationship Management).

Keterampilan dalam analisis data pemasaran dan penjualan.

Mampu membuat presentasi dan proposal yang profesional dan persuasif.

Keterampilan Komunikasi Verbal dan Tulisan yang Sangat Baik: Mampu berkomunikasi secara efektif dengan berbagai tingkatan audiens.

Keterampilan Negosiasi dan Persuasi: Mampu meyakinkan dan menutup kesepakatan dengan calon pelanggan.

Berorientasi pada Hasil dan Target: Memiliki motivasi tinggi untuk mencapai dan melampaui target.

Berpikir Strategis dan Analitis: Mampu merancang strategi dan menganalisis data untuk pengambilan keputusan.

Jaringan yang Kuat (Networking Skills): Mampu membangun dan memelihara relasi dengan stakeholder internal maupun eksternal.

Proaktif, adaptif terhadap perubahan pasar, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.